【天白】未経験歓迎◎住宅のお客様サポート...

求人概要

【天白】未経験歓迎◎住宅のお客様サポート/完全週休2日/東証グロース上場企業!

その他営業職掲載期間:2024/04/10~2025/04/10

  • 急募求人
  • 幹部候補募集
  • 業界経験者優遇
  • 業界未経験歓迎
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 既卒・第2新卒歓迎
  • 上場企業&上場企業グループ会社
  • 学歴不問
  • 宅建取引士歓迎
  • 歩合・インセンティブ充実
  • 反響営業
  • ノルマ無し
  • 残業少ない
  • 女性が活躍中
  • 完全週休2日
  • 土日休みあり

成長を続ける当社にて共に働きましょう!

アールプランナーの住宅セールスは、展示場やモデルハウスに訪れたお客様のご要望をお伺いし、
プランの作成からお打ち合わせ、資金計画やご契約等、
住宅に関する接客やコンサルティング・アドバイスを行います。
お客様の幸せを考え、満足や笑顔を創るのはもちろん、
営業=「もの売り」にならないビジネスモデルを構築するべく、企業として様々なチャレンジをしています。
研修制度も充実しており、未経験でも短期間で業界をしっかり学ぶ事ができます。

【天白】未経験歓迎◎住宅のお客様サポート/完全週休2日/東証グロース上場企業!
  • お客様の満足はもちろん、社員の満足、社会の満足にも貢献する企業として、常に成長をし続けています。
    お客様の満足はもちろん、社員の満足、社会の満足にも貢献する企業として、常に成長をし続けています。
  • 東海エリア 注文ビルダー売上 NO.1  (2019年度)(株)住宅産業研究所調べ 2020年12月時点注文系ビルダー部門
    東海エリア 注文ビルダー売上 NO.1 (2019年度)(株)住宅産業研究所調べ 2020年12月時点注文系ビルダー部門
  • 愛知・東京に30拠点展開!!
    愛知・東京に30拠点展開!!
  • ずっと住まうに相応しいデザイン、性能、品質を備えることはもちろん、そこに住まうことに心からトキメキを感じられる家づくりをお届けしています。
    ずっと住まうに相応しいデザイン、性能、品質を備えることはもちろん、そこに住まうことに心からトキメキを感じられる家づくりをお届けしています。
  • 四季の移り変わりを感じる建築でありながら、耐久性・断熱性に優れた空間を基本とし、住まう方のライフスタイルに適した完全自由設計の家づくりを実施しています。
    四季の移り変わりを感じる建築でありながら、耐久性・断熱性に優れた空間を基本とし、住まう方のライフスタイルに適した完全自由設計の家づくりを実施しています。
  • 住宅メーカーが決める部分を限りなく減らし、最小限の“Frame(枠)”と選べる自由を提供することで、住まいの『余白』を楽しむ生活を提供します。
    住宅メーカーが決める部分を限りなく減らし、最小限の“Frame(枠)”と選べる自由を提供することで、住まいの『余白』を楽しむ生活を提供します。
  • 住宅会社が手がける特徴として、優秀な建築士・設計士監修のもとフルリノベーションをプランニング。設計の際に建築士が関わることができます。
    住宅会社が手がける特徴として、優秀な建築士・設計士監修のもとフルリノベーションをプランニング。設計の際に建築士が関わることができます。
  • 家づくりに欠かせない外構計画を一括して行うことで、お客様の意図と予算をくみ取り、邸宅にマッチした完成度の高い外構・エクステリアを実現します。
    家づくりに欠かせない外構計画を一括して行うことで、お客様の意図と予算をくみ取り、邸宅にマッチした完成度の高い外構・エクステリアを実現します。

募集内容

会社名 株式会社アールプランナー
募集職種 その他営業職
雇用形態 正社員
仕事内容 自社ブランドである木造住宅「アールギャラリー」にお住まいのお客様を定期的に訪問し、「水回りや建付けに不具合がないか?」「クロスが剥がれてきていないか?」など、住まいに関するヒアリングをして頂きます。タイミングは半年、1年、2年、5年、10年という周期。時期が近づいてきたお客様へ電話やメールで可能な訪問日時をお伺いし、確定したら訪問して頂きます。担当物件は1週間に10〜15棟程度で、1日に換算すると2棟ほど。配属営業所近隣のエリアを担当して頂きます。建築・設計の専門的な知識は必要ありませんが、お客様のニーズをいち早くキャッチして解決し、弊社のサービスに満足して頂くための重要な役割を担うのがアフターサービスの仕事です。

■大切なのは人間関係の構築・専門知識は必要ありません。
大切なのはお客様との関係性を構築すること。「こんにちは」「失礼します」と挨拶をし、何か疑問点・不明点があれば丁寧にお答えしてください。お客様の中には、不具合に気づいても誰に相談していいか分からず困っている方もいらっしゃいます。世間話なんかをしながらお客様との距離を縮め、ニーズをキャッチしてください。クロスの張り替え、フローリングの補修、リフォームなど、お付き合いが長いほどさまざまなご要望が出てきますが、専門的な領域は外部のパートナー(職方さん)へ依頼します。また「交渉が必要な場合は営業」「専門的・規模が大きくなるリフォームは施工管理」など、社内の他部署専門スタッフの力を借りることも可能です。あなた1人で全てを抱え込む必要はありません。ご要望を正確に汲み取り、必要に応じて社内外の専門スタッフを巻き込んでください。

■プライベートを確保できます
当社のお客様とは既に一定の関係性が構築できています。深夜に電話がかかってくる、急な無理難題を押し付けられるというケースは、まずありません。よほどの緊急事態でない限り、勤務時間外にお客様の対応をすることは、ほぼありません。残業もほとんどないため、19時には退社していることがほとんどです。
対象となる方 学歴不問・経験不問・性別不問

・マンション管理経験者・リフォーム関連経験者は経験を活かせます
・建築に関する知識があると仕事に活かせます(特に木造住宅)。

【 以下のような方を歓迎します 】
・住宅は好きだけど、営業は自信がない・・・という方
・人と関わるのが好きな方、問題を解決し、人に喜んでもらうのが好きな方
・マンション管理などで多忙を極めるが故に「プライベートの時間が欲しい」という方
・内装、外装、基礎工事、電気ガス水道工事など、住宅建築に関する施工経験者
・建築系の学部や学科を卒業した方、木造住宅の工法に関する知識のある方
・建築士(1級・2級)や建築施工管理技士(1級・2級)の資格取得者
・宅建士(宅地建物取引士)資格者の方
・既卒者・第二新卒OK。中途入社者が半分以上を占める会社です
給与 月給 250,000円 ~ 400,000円

業績手当(インセンティブ) 給与額はあなたの能力を十分考慮して優遇します。

※57,500円~92,050円/40h分の固定残業手当含/超過分は別途全額支給
※前職の経験・役職などを考慮し決定。


【月次で インセンティブを支給しています 】
担当件数に応じ月末締め翌月25日支給します。
また、担当のお客様がリフォームをしていただくことになった場合、シナジー手当としてインセンティブが支給されます。頑張りが収入に反映されるため、実力次第で高収入が叶います。

【手当】
・月次業績手当:インセンティブ ※担当物件に応じ月末締め翌月25日支給
・役職手当:課長・所長5万円、部長代理7万円、部長10万円
・表彰特別手当:3月・9月に実施。半期ごとの目標達成者が対象です。
・時間外手当:固定残業時間を超過した場合別途支給します。
・通勤手当:上限35,000円


【昇給】
年1回
■頑張り次第で大幅な給与UPを望めます
現状、愛知・東京に33拠点展開していますが、ここから10年で計100拠点に増やします。
拠点が増えることで、新しいポジションが増えます。成長企業だからこそ昇給や昇格のチャンスはたくさんあります。

【賞与】
年2回(3月・9月)

■キャリアアップについて
一般社員→主任→課長代理→課長(所長)→部長代理→部長とキャリアアップが可能。
経験者であれば、主任や課長代理からのスタートもあり得ます。

勤務時間 9:45~18:45の実働8時間
休憩:1時間
※残業は月平均20時間程度です。
待遇及び福利厚生 社会保険完備(厚生年金、健康保険、雇用保険、労災保険)

昇給年1回 (4月)
賞与年2回 (3月,9月)
月次業績手当(インセンティブ)
スマートフォン・タブレット端末貸与(職種によります)
社用車貸与(営業・施工管理に限ります)
定期健康診断
社員旅行(行き先:ハワイ、セブ島、韓国、九州 ※2019年実績)
OJT研修
その他社内外研修制度・シーズンイベントあり

【制度】
・従業員持株制度:拠出額に対して、月々10%奨励金付
・確定拠出型年金
 ※加入者が毎月一定額の掛金を拠出し、自らで運用するものです。
  毎月積み立てられた掛金を将来的に給付金として受け取る制度です。
・資格取得祝い金制度
 ※手当対象となる資格を在籍中に取得し、登録した方へ祝い金を
  進呈しています。
・表彰制度
 ※3月・9月に実施。半期ごとの目標達成者が対象・報奨金有り
・住宅社員割引制度
・慶弔見舞金制度
・フレックス制度
・4連休推進制度
 ※年末年始・GW・夏季休暇を除く日程で取得を推進しています。
・出産・育児休暇制度(取得実績有・男性の取得実績もあります)
・介護休暇制度
・慶弔休暇制度
休日・休暇 ・完全週休2日制(火・水曜日)
・年末年始休暇
・GW
・夏季休暇
・慶弔休暇
・有給休暇(入社後10日間〜最大20日)

●年間休日/115日
※詳細は社内カレンダーによる
※4連休推進制度(年末年始・ GW・夏季休暇を除く)を設け、4日以上の連休取得も可能です。
勤務地 愛知県 名古屋市天白区 原2-507アールギャラリー天白ショールーム
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企業情報

企業からのメッセージ

日本を代表するサービスを目指して

アールプランナーグループは、住宅事業と不動産事業を等しく得意とする、ユニークな立ち位置の総合住宅企業です。「土地探しから始める注文住宅」、「立地とデザイン性に優れた分譲住宅」という2つのアンサーをご用意し、東海・首都圏で営業拠点を拡大しています。
2021年2月には東証マザーズ市場(現グロース市場)上場を果たし、「アールギャラリー」ブランドの価値向上へ大きな一歩となりました。住宅業界は変革の時代を迎え、会社の選別がより進んでいくことでしょう。選ばれ続けるためには、現状維持ではなく、先手先手で新時代に対応しなければなりません。
当グループでは成長戦略としてDXをいち早く掲げ、マーケティングから施工現場まであらゆる事業でDX化を推進しています。同時に、お客様の想いをまっすぐに受け止める対面型サービスも大切にし、「安定的な成長」と「企業価値の向上」を目指していきます。
時代のニーズに寄り添ったサービスをお届けするには、「会社とともに成長し、社会貢献をしたい」という仲間たちの熱意とチャレンジが不可欠です。日本を代表する「住。」のインフラ企業を目指し、ともに喜びを分かち合いましょう。

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