転職エージェントとハローワークは、どちらも求職者の転職活動を支援するためのサービスですが、それぞれに特徴と違いがあります。
それぞれの特徴を知り、自分に合った転職方法を見極めていきましょう。

転職エージェントとは、求職者が新しい仕事を見つけるための支援を行う専門のサービスです。
基本的には転職エージェントにはキャリアアドバイザーが在籍しており、求職者一人ひとりに専任のアドバイザーが付きます。
カウンセリングや履歴書の添削、面接対策などの手厚いサポートがあるものが多いです。

転職エージェントは求人を出している企業からの紹介料によって運営されているため、求職者は無料で利用できるツールとなります。
また、企業が費用をかけて採用活動を行っているため、採用意欲の高い企業や、一般的には公開していない「非公開求人」を取り扱っている場合もあります。

未経験、第二新卒、年代、業界、などに応じて様々なサービスがあるため、自身に合ったエージェントを見極めることが大切です。

ハローワーク（公共職業安定所）は、政府が運営する職業紹介機関で、求職者が仕事を探す際に利用できる公共のサービスです。

そのため、ハローワークは、多種多様な求人情報を提供しています。正社員、パート、アルバイト、契約社員など、さまざまな雇用形態の求人を取り扱っており、地域密着型の求人も多くあります。

求職者はハローワークの就職相談員と面談し、仕事探しに関するアドバイスを受けることができます。キャリアカウンセリングや適職診断などのサービスも提供されており、自分に適した仕事を見つける手助けをしてくれます。

また、再就職を支援するための職業訓練を提供していることや、失業保険の申請や給付手続きもハローワークで行うため、求職者が失業中に受け取れる失業手当の申請手続きや受給資格の確認、給付金の支給などもサポートしています。

転職エージェントを利用するにあたって、メリットについて見ていきましょう。

◎【アドバイザーから求人の提案を受けることができる】
転職エージェントでは担当の専任アドバイザーがついて、希望やこれまでの経歴などからマッチする求人を紹介してくれるのが一般的です。
まずはキャリアアドバイザーとの面談を行い、希望条件などのヒアリングがあります。
平日の夜や、土日でも対応してくれる転職エージェントも多い為、在職中でも利用しやすい点がメリットです。
また、歴書や職務経歴書の添削、面接対策などプロのアドバイスを受けることもできます。

◎【大手企業や、採用に積極的な企業が多い】
転職エージェントは、求人を出している企業からの紹介料によって運営されているため、企業は採用にあたって多くの費用をかけています。そのため、採用に積極的な企業や、採用にあたって費用をかけることができる大企業が多い傾向があります。

◎【業界や条件に特化している】
転職エージェントは様々なサービスがあり、「○○業界特化型」や「第二新卒向けエージェント」「経験者向けエージェント」など様々です。
業界や年齢、経験などの特化型のエージェントをを利用することで、自分に合った求人を見つけやすくなります。

ではそんな転職エージェントのデメリットはどんなものがあるのでしょうか？

×【求人数が少ない】
転職エージェントはハローワークに比べて特定の業界や職種に特化しているため、求人数が限られることがあります。
また、無料で掲載できるハローワークとは異なり、採用に費用をかけるため、企業のハードルもたかくなることからハローワーク程の求人枚数はないことが多いです。

×【エージェントの質に差がある場合がある】
キャリアアドバイザーのスキルや経験にはばらつきがあり、必ずしも満足のいくサポートが受けられない場合もあります。

ハローワークを利用するにあたってのメリットについて

◎【転職におけるサポートや職業訓練を受けることができる】
ハローワークも、求職者支援制度により自己分析や履歴書の添削を受けることができます。
また、希望する分野やスキルに資格が求められる場合には職業訓練に通い知識や資格などの専門性を身に着けることも可能です。

◎【求人枚数が多い・地域密着企業の求人が多い】
ハローワークの求人掲載は無料でおこなうことができるため、大手求人サイトに登録されていないような中小企業の求人情報も取り扱っていることもあります。
また、「できる限り住所の変更を必要としない職業を優先的に紹介する」といった取り決めがあるため、地域に密着して活躍している企業の求人が多いのが特徴です。

ハローワークのデメリットは下記のようなものがあります。

×【利用可能時間が限られる・自身で求人を探す必要がある】
ハローワークの利用時間は基本的には平日の開庁時間となるため、在職中に転職活動を進めたい人には時間的に厳しいことも。
また、転職エージェントは希望や経験からその人に合った求人を提案してくれる場合が多いが、ハローワークでは自分で条件などを確認し、求人を探す必要があります。

×【求人内容が薄い場合がある】
ハローワークの求人は基本的には掲載されている内容が全てのため、求人票に乗っている内容以上のことは教えてもらえないこともあるようです。また、膨大な情報を取り扱っていることから、定期的に情報更新がなされているわけではないため、求人票の内容と実際の条件が異なる可能性もあります。
求人票の内容に関しては、よく確認する必要があります。


【まとめ】
転職エージェントとハローワークではメリット・デメリットは異なります。
どちらの方がよいか、悪いかだけでなく、両方の特徴を比較したうえで、自分に合うサービスを見極められるようにしましょう。
同時に利用することも可能なため、転職の選択肢を増やしたい人は両方利用するのもおすすめです。

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